在企業(yè)管理活動(dòng)的復(fù)雜體系中,資源扮演著根本性的、核心的角色。它既是管理活動(dòng)的起點(diǎn)與前提,也是貫穿始終的核心對(duì)象,更是衡量管理成效的最終載體。理解資源與企業(yè)管理活動(dòng)的關(guān)系,是把握現(xiàn)代企業(yè)管理精髓的關(guān)鍵。
一、資源是管理活動(dòng)的前提與起點(diǎn)
任何企業(yè)管理活動(dòng)都非憑空產(chǎn)生,其首要任務(wù)便是識(shí)別、獲取和配置實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所需的各種資源。這里的“資源”是一個(gè)廣義概念,不僅包括傳統(tǒng)的人、財(cái)、物等有形資源,也涵蓋信息、時(shí)間、技術(shù)、品牌、商譽(yù)、企業(yè)文化、社會(huì)關(guān)系等無形資源。沒有資源,管理便成了“無米之炊”,戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)指揮和控制調(diào)整都無從談起。因此,管理活動(dòng)的第一步,總是圍繞著資源評(píng)估與籌措展開。
二、資源是管理過程的核心作用對(duì)象
企業(yè)管理的過程,本質(zhì)上就是對(duì)各類資源進(jìn)行持續(xù)整合、協(xié)調(diào)、開發(fā)和利用的過程。這一過程通過管理的四大基本職能具體體現(xiàn):
整個(gè)管理循環(huán),都是圍繞著如何讓有限的資源產(chǎn)生最大的效益(經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益等)而運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、資源是管理能力與競爭優(yōu)勢的源泉
現(xiàn)代資源基礎(chǔ)觀認(rèn)為,企業(yè)是獨(dú)特資源的集合體。企業(yè)管理水平的高低,直接體現(xiàn)在其資源整合能力上。卓越的管理不僅在于高效運(yùn)用現(xiàn)有資源,更在于:
因此,企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢,歸根結(jié)底來源于其通過管理活動(dòng)所培育和掌控的稀缺、有價(jià)值、難以模仿和替代的資源及其組合方式。
四、資源約束是管理決策的根本制約條件
管理活動(dòng)始終在有限的資源與無限的需求之間的矛盾中展開。資源的稀缺性(包括時(shí)間資源)是管理決策面臨的根本約束。預(yù)算限制、人才短缺、技術(shù)瓶頸、時(shí)間緊迫等,所有這些資源約束條件塑造了管理決策的邊界。優(yōu)秀的管理者,正是在這些約束條件下,做出最優(yōu)或最滿意的資源配置決策,即追求“在給定資源下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)最大化”或“在給定目標(biāo)下實(shí)現(xiàn)資源消耗最小化”。
五、資源形態(tài)與價(jià)值是管理成效的最終體現(xiàn)
管理活動(dòng)的最終成效,需要通過資源形態(tài)的變化與價(jià)值的提升來呈現(xiàn)。成功的經(jīng)營管理,應(yīng)表現(xiàn)為:
如果管理活動(dòng)結(jié)束后,組織所擁有的關(guān)鍵資源在數(shù)量、質(zhì)量或結(jié)構(gòu)上未能得到改善甚至出現(xiàn)耗損,那么該管理活動(dòng)很難被視為成功。
結(jié)論
資源絕非企業(yè)管理活動(dòng)中一個(gè)孤立的要素或靜態(tài)的背景板。它是管理活動(dòng)得以發(fā)生的前提,是管理職能作用的核心對(duì)象,是競爭優(yōu)勢的源泉,是管理決策的約束條件,更是管理成效的最終衡量標(biāo)尺。可以說,企業(yè)管理就是對(duì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)、系統(tǒng)、戰(zhàn)略性運(yùn)營的一套完整學(xué)問與實(shí)踐。將資源置于管理活動(dòng)的中心位置來思考與行動(dòng),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營和持續(xù)發(fā)展的必然要求。